一年一度的3.15晚会又要到来，这场消费者对商家的审判承载了太多百姓们关注的目光，而我们对它的了解其实少之甚少。这次就让小编带你来细数3.15的前世今生。

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01 发展历史

什么情况下消费者们才需要联合起来一起搞事情呢？

1.坏人们成堆欺负人的时候。

2.消费者有钱、有闲的时候。

那么在1898年谁才有这个实力呢？没错又是美国！

为什么不是欧洲呢？因为他们在忙着准备一战……

当时垄断资本主义渐渐兴起，美国的大资本家们仗着自己钱包大拳头硬没竞争，就开始把消费者爸爸们不当回事了。

热爱搞事情的美国民众当然不干，成立了全世界第一个消费者组织。

接着1936年全美消费者联盟成立，为什么又不是欧洲呢？因为他们在忙着准备二战……

二战结束后，美国大佬扶植起了欧洲经济，全世界联系也更加紧密。这时候欧洲消费者们回过味了，什么情况？人家消费者组织都有了几十年了我们还没有？！

于是，各种消费者组织，在一些发达国家相继涌现，到了1960年国际消费者联盟宣告成立，活跃在国际舞台上撺掇各种消费者活动，甚至连许多发展中国家也搞起了消费者组织。

而此时正将迎来西方经济空前繁荣的时代，小编估计那时歪果仁的生活基本就是这样的：

此时（1962年），肯尼迪总统在国会提出了著名的消费者4项基本权利，即：安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。这与国际消费者协会确定的另外4项权利，

即：满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利，一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。

到了1983年，国际消费者协会一琢磨，想着咱是不是也搞一个类似于什么“停电一小时”、“京东618”、“马云爸爸的双十一”之类一年一度的大事件，搞搞活动，上上电视来涨涨热度呀？（以上纯属小编瞎编）

从此以后每年3月15日，世界各地的消费者组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展，这就是315的由来。

紧接着，开天辟地的大事就要来了！

1984年中国消费者协会成立了！并于1987年加入国际消费者协会！

从此，国际消费者协会多了十多亿消费者群体……时至今日全球已有60多个国家的172个消费者组织。

 

 

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02 中国315曝光历史

而中国的3.15晚会最早可以追溯到1991年中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。

而我们现在所熟知的3.15晚会是2011年第一次直播于CCTV-1的“现场直播3·15晚会”。时至今日，315晚会已经连续播出了28年。

自节目开播以来，曝光了不少黑心企业商家。因事关消费者切身利益，节目在社会上引起不小的反响。

从07年郭德纲代言的藏秘排油减肥茶、电信乱收费，到08年垃圾短信、09年国道乱收费、10年短信运营商乱收费，再到11年卸不掉的流氓软件、12年的洋快餐食品安全、13年苹果手机店大欺客、14年尼康相机、15年手机实名问题，再到16年外卖黑幕、17年无良印品部分食品来自日本核污染区、山寨月嫂、黑心老年人讲堂、瘦肉精卷土重来，再到最近18年3.15曝光的大众途锐发动机遇水报废、抽奖柜骗局，酷奇单车倒闭，200多万用户受损，押金难退……都在社会上引起了强烈反响。

有些曝光成绩显著，也引起了国家法律政策的变化，如食品安全法中规定明星代言食品广告承担连带责任，以及采取取消大量不合理收费站等措施切实维护消费者权益。

但也有如何曝光也铲除不了的毒瘤，如瘦肉精、毒奶粉、地沟油，解决这些问题还需要社会进一步发展，也需要消费者们自身努力，提高维权意识与维权能力。

 

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03 消费者常用法律小知识

要提高维权能力，一些法律知识必不可少，下面小编就给各位列举一些常用的有关消费者的法律知识：

1、家一般退货义务：

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定要求退货，或者要求更换、修理等。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。运输等必要费用应当由经营者承担。

2、欺诈三倍赔偿：

经营者有欺诈行为的，须退款并赔偿出售商品或服务三倍的价款，不足500按500退。（退一赔三，500保底）

3、人身伤害两倍赔偿：

当消费者因缺陷产品遭受人身损害，经营者应予赔偿；如经营者明知该缺陷，再赔偿所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。（即赔偿损失+损失2倍）

4、假一赔十有效力：

对于商家标榜的“假一赔十”在法律上属于加重自身责任的行为，具有法律效力，消费者在购买到假货时有权要求商家十倍赔偿。

5、食品的十倍赔偿：

如果消费者买到了不符合安全标准的食品，受到损害的，可要求赔偿损失，此外还可以获得价款10倍或损失3倍的赔偿。增加赔偿的金额不足1000元的，赔1000元。（实际损失+价款10倍/损失3倍）

 

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04 小编说

最后，2019年的3.15晚会也即将开幕，届时我们还会继续跟进，为您呈现最新的内容，为您补充法律知识，敬请继续关注。

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