怎样购买放心的食品？

又如何处理腐坏变质的商品？

作为吃货大国，“吃”是过年期间最重要的活动之一。

但万一买到了过期食品，不能开心的做一个吃货了，要如何维权呢？

法律小锦囊将为您答疑解惑。

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常见之问1：明知是过期食品还购买能否获得赔偿？

——关于食品安全的特殊规定。

锦囊之答：

由于食品的特殊性，对于食品“知假买假”也是可以获得赔偿的。

不仅如此，不同于普通商品的3倍惩罚性赔偿，消费者可以就过期食品、不安全食品价款的10倍或损失的3倍要求惩罚性赔偿金，不足1000元补足到1000元。

即便是赠品也可以获得相应赔偿。

常见之问2：商家能否以合格证为由进行抗辩？

锦囊之答：

如果食品经检验不合格，销售者不能以食品有合格证或在保质期内为理由进行抗辩，而且商家、厂家对食品符合质量标准具有举证责任。

故而有不少别有用心的人，把该规定看作是“发财致富”的捷径，也带来了不少现实问题。

常见之问3：商家拒接赔偿怎么办？

锦囊之答：

放下顾虑，工商局罚的更多。

不少消费者在购买到过期食品后，对于维权有着畏难情绪。

其实不必如此，根据食品安全法规定，生产销售不合格产品的罚款金额起步就是五千至五万元，严重者甚至入刑。

比起罚款的金额，消费者的赔偿诉求一般是较少的，两害相权取其轻，正常情况下商家还是会选择满足消费者的赔偿诉求。

常见之问4：如何操作才能更好维权？

锦囊之答：

注重取证，多渠道维权。

随着网络通讯技术的发展，让维权方式也变得更为多样化。

购买年货时去正规商家，注重保留小票、发票、商品照片等凭证。

先与商家协商，保存聊天记录，通话录音等重要证据，协商无果可以向销售平台请求协助，拨打市长热线或者选择向工商局、食药监等部门举报。

另外，现实生活中，销售者和生产者有时会互相推卸责任，踢皮球，让消费者摸不清，出了问题该找谁负责。

法律规定销售者有“先行赔付义务”，即销售者有义务先对消费者赔偿，事后再对真正责任人追偿。

锦囊说

过年期间离不开“吃”这个话题，吃的放心舒心最重要。

万一您在吃上遇到了问题，也要积极维护作为吃货的合法权益。

在维权期间也要尽量保持心情舒畅，别伤了咱过年的和气，您说是不？

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详情内容，敬请期待~~~~~~

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