近日,黑龙江一女子颜女士(化名)发布视频称:“在网上买的瓜子,写的是一袋500克,可到手一袋472克。最气人的是,里面有一个铁一般的干燥剂,这个干燥剂167.3克。”

买家曝500克瓜子干燥剂重151克:不知道以为是买干燥剂送瓜子-群益观察 -北京群益律师事务所

从视频看,颜女士曝光的瓜子,包装上印有“精选干果”的字样,原本标注500克的瓜子,称重只有472.1克,其中干燥剂重量高达167.3克。这也意味着,500克的瓜子实际净含量只有304.8克。

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10月30日,有媒体记者私信了颜女士,暂时还未得到回复。

不过颜女士在评论区调侃:“把干燥剂拿出来,没瓜子了,不知道以为是买干燥剂送的瓜子呢。”

颜女士遇到的情况并不是个例,之前也有博主对类似包装产品进行测评,结果500克的瓜子,到手一称变成了456克。

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她的故事很快引起了网友们的热议。有消费者表示,自己买了500克的香菇,干燥剂就200克。

也有人一针见血地指出,那些像铁一般的干燥剂其实就是铁。

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而更多的人开始质疑,这标注的500克究竟是怎么回事?是瓜子本身不足,还是干燥剂过多?一时之间,怒火和讽刺在网络上蔓延开来。

群益普法

关于食品重量标识,根据中国的《食品安全法》规定如下:

1、食品包装上标注的净重,应当是实际净重,并且应当严格按照有关技术标准执行。

2、食品包装上标注的净重,应当以克、千克为单位,并使用阿拉伯数字进行标注。

另外,根据《定量包装商品计量监督管理办法》规定,瓜子这类定量包装商品,500克允许短缺量是15克以下。

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所以颜女士遇到的情况,是明显的缺斤少两行为,缺斤少两属于欺诈行为。

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,

增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

也就是说,颜女士可以要求商家进行赔偿,如果瓜子价款的3倍不足500元的,可以要求商家赔偿500元!

如果遇到缺斤短两的情况,消费者可以先与商家进行沟通,沟通无果的,可以通过消费者协会投诉、向市场监督管理部门举报等方式进行维权。

只有在消费者形成强大的维权合力的情况下,才能够让不良商家无法立足市场,让诚信经营成为商家的底线。

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作者:北京群益律师事务所

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